Reservierung & Stornierung

Reservierung & Stornierung

www.reservierung@esszimmer.de

Leider kommt es auch bei uns seit geraumer Zeit vermehrt zu kurzfristigen Stornierungen, NoShow Tischen oder nicht Erscheinen der angegebenen Gästezahl. Da wir ein sehr kleines
Restaurant mit nur maximal 28 Sitzplätzen sind, und wir zum Teil die Tische nicht wieder belegt
bekommen, entstehen für uns damit immense Umsatzeinbußen,
sowie unnötige Vorbereitung und Materialeinkauf.

Wir bedauern diese Schritte sehr, und würden von weiteren Maßnahmen gerne absehen.

Reservierung bis 4 Personen (telefonisch / per Email möglich)

Wir möchten Sie bitten Ihren Tisch spätestens 24 Stunden vor Reservierung zu stornieren, dieses
ist für Sie kostenfrei. Bei späteren Stornierungen wäre es angenehm eine Lösung im
beiderseitigem Interesse finden.
Bei Reservierungen an Feiertagen Weihnachten / Silvester
muss Vorkasse für das jeweilige Menü geleistet werden.
Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor Reservierung wird der Betrag einbehalten.

Reservierung ab 5 Personen (nur per Email möglich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten)

Bei Reservierungen ab 5 Personen möchten wir Sie bitten Ihre Speisenauswahl vorab zu treffen.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Reservierung oder nicht Erscheinen der
angegeben Gästezahl berechnen wir Ihnen den aktuellen Menüpreis pro Person.
Sollten wir Ihren Tisch erneut vergeben können entfällt die Stornierungsgebühr.
Bei Reservierungen an Feiertagen Weihnachten / Silvester
muss bitte Vorkasse für das jeweilige Menü geleistet werden.
Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor Reservierung wird der Betrag einbehalten.

Reservierung ab 11 Personen (nur per Email möglich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten)

Reservierung ab 11 Personen sind aus Platzgründen nur als Geschlossene Gesellschaft möglich.
Der Mindestumsatz beträgt hierfür 1300 €. Sollte dies nicht erreicht werden, wird die Differenz
als Raummiete gebucht. Wir bitten Sie Ihre einheitliche Speisenauswahl
vorab zu treffen und uns telefonisch oder schriftlich mitzuteilen.
Bei Stornierungen weniger als 72 Stunden vor Reservierung oder nicht Erscheinen der
angegeben Gästezahl, berechnen wir Ihnen den aktuellen Menüpreis pro Person.
Sollten wir Ihren Tisch erneut vergeben können entfällt die Stornierungsgebühr. 


Mit Ihrer Reservierung erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an

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