Reservierung & Stornierung

Reservierung & Stornierung

Information & Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Reservierung & Stornierung im Restaurant Esszimmer Cuxhaven

Liebe Gäste,

um Ihren Besuch so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten, möchten wir Sie bitten uns etwas behilflich zu sein. Bitte kommen Sie zu der von Ihnen reservierten Zeit, da wir unser Restaurant in einem sehr kleinem Team betreiben. Dieses sorgt für einen harmonischen Ablauf, und vermeidet längere Wartezeiten. Selbstverständlich haben wir nur eine Belegung, und der Tisch steht Ihnen den gesamten Abend zur Verfügung.

Von dem vorgegebenen Menü darf ein gang getauscht werden. Natürlich können Sie gern nach Ihren wünschen das Menü erweitern. Veganer können wir leider nicht berücksichtigen. Evtl. Allergien oder Unverträglichkeiten erfahren wir gern vorab, um uns optimal darauf vorbereiten zu können.

Wenn Ihr Vierbeiner „Restauranterprobt“ ist, und Brust von Keule unterscheiden kann, darf er Sie gern begleiten. Bitte lassen Sie dies bei Ihrer Reservierung vermerken.

Leider kommt es auch bei uns seit geraumer Zeit vermehrt zu kurzfristigen Stornierungen, NoShow Tischen oder nicht Erscheinen der angegebenen Gästezahl. Da wir ein sehr kleines Restaurant mit nur maximal 28 Sitzplätzen sind, und wir zum Teil die Tische nicht wieder belegt bekommen, entstehen für uns damit immense Umsatzeinbußen, sowie unnötige Vorbereitung und Materialeinkauf. Wir bedauern diese Schritte sehr, und würden von weiteren Maßnahmen gerne absehen.

Reservierung bis 4 Personen (telefonisch / per Email unter Angabe Ihrer Telefonnummer)

Wir möchten Sie bitten Ihren Tisch spätestens 24 Stunden vor Reservierung zu stornieren, dieses
ist für Sie kostenfrei. Bei späteren Stornierungen wäre es angenehm eine Lösung im
beiderseitigem Interesse zu finden.

Reservierung ab 5 Personen (nur per Email möglich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten)

Bei Reservierungen ab 5 Personen möchten wir Sie bitten Ihre Speisenauswahl vorab zu treffen.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Reservierung oder nicht Erscheinen der
angegeben Gästezahl berechnen wir Ihnen den aktuellen Menüpreis pro Person.
Sollten wir Ihren Tisch erneut vergeben können entfällt die Stornierungsgebühr.

Reservierung ab 11 Personen (nur per Email möglich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten)

Reservierung ab 11 Personen sind aus Platzgründen nur als Geschlossene Gesellschaft möglich.
Der Mindestumsatz beträgt hierfür 1500 €. Sollte dies nicht erreicht werden, wird die Differenz
als Raummiete gebucht. Wir bitten Sie Ihre einheitliche Speisenauswahl
vorab zu treffen und uns telefonisch oder schriftlich mitzuteilen.
Bei Stornierungen weniger als 72 Stunden vor Reservierung oder nicht Erscheinen der
angegeben Gästezahl, berechnen wir Ihnen den aktuellen Menüpreis pro Person.
Sollten wir Ihren Tisch erneut vergeben können entfällt die Stornierungsgebühr. 

Mit Ihrer Reservierung erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an

Reservierungen können unter:

tschmeelcke@web.de

oder unter 0175/1732474
getätigt werden.